หน้าหลักนักลงทุนสัมพันธ์
EN

การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน

  2. ด้านสังคม
  3. การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน

กลยุทธ์

1
บููรณาการการดำเนิินงานด้้านสิิทธิิมนุุษยชน การบริิหารความหลากหลายและยอมรัับความแตกต่่างของบุุคคล ให้้เป็นส่่วนหนึ่งในการดำเนิินธุุรกิิจ ตลอดห่่วงโซ่่คุุณค่่าทั้งในและต่่างประเทศ
2
เสริมสร้างคุณค่า พัฒนาและต่อยอดโครงการการมีส่วนร่วมที่ยึดหลักการเคารพสิทธิมนุษยชน ให้กับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มตลอดห่วงโซ่คุณค่า และสังคมโดยรวม
  • พนักงาน : การเคารพสิทธิเป็นหลักพื้นฐาน และยกระดับการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างในองค์กร
  • คู่ธุรกิจ : มุ่งเน้นการลดความเสี่ยงในการละเมิดและยกระดับคุณภาพชีวิตในสภาพแวดล้อมการทำงาน ซึ่งครอบคลุมทั้งด้านแรงงาน สุขภาพ ความปลอดภัย และความเป็นอยู่ที่ดี
  • คู่ค้า : ยกระดับกระบวนการจัดการความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่อาจส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่คุณค่า
  • ชุมชน : สร้างการมีส่วนร่วมโดยยึดหลักการเคารพในสิทธิพื้นฐาน และยกระดับคุณภาพชีวิตที่ดี
  • ลูกค้า : ส่งมอบสินค้า บริการ และโซลูชันที่มีคุณภาพ ความปลอดภัย ซึ่งเป็นสิทธิพื้นฐาน และส่งเสริมคุณภาพชีวิตที่ดี
  • ผู้มีส่วนได้เสียอื่นๆ : บริหารจัดการความเสี่ยงสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นทั้งจากการละเมิดโดยตรง การมีส่วนร่วมในการละเมิด หรือมีความเกี่ยวข้องจากกิจกรรมของ SCGP ตลอดห่วงโซ่คุณค่า

การบริหารจัดการ

1. ประกาศและทบทวนนโยบายด้านสิทธิมนุษยชน นโยบายด้านการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างของบุคคลที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากลว่าด้วยข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (UNGC) ปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์กรแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) องค์การเพื่อความร่วมมือและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ (OECD) และข้อกำหนดสากลอื่นๆ และขับเคลื่อนนโยบายสู่การปฏิบัติผ่านคณะกรรมการการพัฒนาที่ยั่งยืน SCGP

2. กำหนดกรอบการบริหารความเสี่ยงเป็นแนวทางเดียวกันทั่วทั้งองค์กร และดำเนินกระบวนการจัดการด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence Process) โดยเน้นการดำเนินงานเชิงรุกเพื่อป้องกันการละเมิดสิทธิมนุษยชน

ดำเนินกระบวนการจัดการด้านสิทธิมนุษยชนอย่างต่อเนื่อง
ประกอบด้วย 4 ขั้นตอน ได้แก่

1
กำหนดประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
2
การระบุกลุ่มผู้ได้รับผลกระทบ
3
การวางแผนและจัดทำแผนแก้ไข รวมถึงมาตรการเพื่อบรรเทาเยียวยาความเสียหาย
4
การตรวจสอบติดตามผล

กรณีละเมิดสิทธิมนุษยชน - กระบวนการมาตรฐานในการเยียวยา


การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน

SCGP ดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน ตามหลักการชี้แนะด้านสิทธิมนุษยชนกับธุรกิจ (United Nations Framework and Guiding Principles on Business and Human Rights) หรือ UNGP ได้แก่

  • การคุ้มครองสิทธิมนุษยชน (Protect): SCGP ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดของภาครัฐ หรือหลักสากลอย่างเคร่งครัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสนับสนุนและปฏิบัติตามปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights: UDHR) ข้อตกลงโลกแห่งสหประชาชาติ (United Nations Global Compact: UNGC) หลักการชี้แนะเรื่องสิทธิมนุษยชนสำหรับธุรกิจแห่งสหประชาชาติ (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights: UNGP) และปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (The International Labor Organization Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work: ILO) รวมถึงมุ่งมั่นในการดำเนินการตามจรรยาบรรณ และนโยบายว่าด้วยเรื่องสิทธิมนุษยชนต่างๆ ที่บริษัทประกาศใช้
  • การเคารพสิทธิมนุษยชน (Respect): SCGP ยึดหลักอุดมการณ์ 4 เป็นแนวทางการดำเนินธุรกิจและกำหนดเรื่องสิทธิมนุษยชนและแรงงานไว้ในจรรยาบรรณเอสซีจีตั้งแต่ปี 2530 และกำกับดูแลผ่านนโยบายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เกิดการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม และสื่อสารไปยังบุคลากรทั่วทั้งองค์กร รวมถึงบริษัทคู่ธุรกิจ คู่ค้า และบริษัทร่วมทุน (Joint Venture) ดังนี้

โดยนโยบายต่างๆ ดังกล่าวได้มีการขยายขอบเขตการดูแลไปถึงคู่ธุรกิจผ่านจรรยาบรรณคู่ธุรกิจ SCGP (SCGP Supplier Code of Conduct) และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มผ่านนโยบายและแนวปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสีย (Stakeholder Engagement Policy) ในการผลักดันนโยบายไปสู่การปฏิบัติโดยการขับเคลื่อนผ่านคณะกรรมการการพัฒนาอย่างยั่งยืน SCGP นอกจากนี้ SCGP เข้าร่วมเป็นคณะทำงาน Human Rights and Stakeholder Engagement โดยเอสซีจี เพื่อร่วมผลักดันให้เกิดการดำเนินงานด้านสิทธิมนุุษยชนทั่วทั้งองค์กร และในปี 2564 คณะทำงาน Human Rights and Stakeholders Engagement ได้จัดทำกรอบการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน พร้อมจัดทำแนวปฏิบัติการจัดการสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน (Human Rights Due Diligence Process Guideline) ตามกรอบการบริหารความเสี่ยงของเอสซีจี ที่มีการระบุและประเมินความเสี่ยงผลกระทบทางลบด้านสิทธิมนุษยชนที่เกิดขึ้นจริง (Actual) และที่น่าจะเกิดขึ้นได้ (Potential) ครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียตลอดห่วงโซ่คุณค่า โดยมุ่งเน้นการดำเนินงานในเชิงรุกเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชน เพื่อใช้เป็นแนวทางการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรมที่ครอบคลุมผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ดังรูป

  • 100% บริษัทย่อยของ SCGP ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน
  • 100% คู่ธุรกิจที่มีมูลค่าการจัดหามากกว่า 1 ล้านบาทผ่านการประเมินด้านความยั่งยืน (ESG Risk)
  • 100% ผู้ร่วมธุรกิจที่ SCGP ถือหุ้น > 10% ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

ความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญในปี 2566

ความเสี่ยงที่ SCGP มีสิทธิในการบริหารจัดการ

ความเสี่ยงของคู่ค้าและคู่ธุรกิจ

No ประเด็นความเสี่ยง
1 การละเมิดสิทธิในการถือครองที่ดิน หรือ การบังคับย้ายถิ่นที่อยู่​
2 ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและความปลอดภัยรอบพื้นที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ
3 การรักษาความปลอดภัยในพื้นที่และรอบพื้นที่ดำเนินงาน​ **
4 การทุจริต / การคอร์รัปชัน **
5 ฝุ่นและมลพิษทางอากาศ​
6 การละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัว และสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล​
7 ความปลอดภัยของผู้บริโภคและลูกค้า​
8 การเข้าถึงการเยียวยา​
9 การใช้วัตุดิบจากพื้นที่ความขัดแย้ง​ *,**
10 การจัดการของเสีย และขยะมีพิษ​
11 การคุ้มครองสิทธิแรงงาน​
12 สภาพการจ้างงาน​
No ประเด็นความเสี่ยง
13 สุขภาพและความปลอดภัย​
14 การใช้แรงงานเด็ก *
15 การเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานทางเพศ​
16 การปิดกั้นเสรีภาพในการแสดงออก​ *,**
17 การคุ้มครองสิทธิแรงงานข้ามชาติ​
18 การล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงาน​ **
19 การคุกคาม​ **
20 เสรีภาพในการรวมตัว *
21 การใช้แรงงานบังคับ *
22 การเลือกปฏิบัติ
23 การละเมิดสิทธิชนเผ่าพื้นเมือง *,**
24 การละเมิดสิทธินักปกป้องสิทธิมนุษยชน *,**

หมายเหตุ: ประเด็นความเสี่ยงที่ไม่เกี่ยวข้องสำหรับ * SCGP และ ** คู่ค้าและคู่ธุรกิจ

ประเด็นด้านสิทธิมนุษยชนที่ประเมินความเสี่ยงอยู่ในระดับสูง มี 1 ประเด็น คือ

  1. สุขภาพและความปลอดภัย

โดย SCGP วางแผนและจัดทำแผนแก้ไข ป้องกัน รวมถึงกำหนดมาตรการเยียวยาผลกระทบอย่างครอบคลุุมและครบถ้วน

ประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ

ขอบเขต ประเด็นสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ กลุ่มบุคคลที่ได้รับผลกระทบ และจำนวนบริษัท แนวทางการป้องกันและแก้ไข การตรวจสอบติดตามผล
การดำเนินงานที่ SCGP มีสิทธิบริหารจัดการ สุขภาพและความปลอดภัย พนักงานของ SCGP และบริษัทย่อย (78 บริษัท)
  • ดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานข้อกำหนดทางกฎหมาย มาตรฐานสากล รวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย โดยสอดคล้องกับความเสี่ยงของธุรกิจ
  • บริหารจัดการความปลอดภัยตาม SCG Safety Framework อย่างต่อเนื่อง ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
  • กำหนดกลยุทธ์ วัตถุประสงค์ เป้าหมาย ดัชนีชี้วัดทั้งเชิงรุกและเชิงรับ พร้อมทั้งกำหนดแผนการดำเนินงาน เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของระบบบริหารจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • บริหารจัดการความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย กำหนดมาตรการ และควบคุมการปฏิบัติงาน เพื่อกำจัด หรือลดความเสี่ยงให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย
  • สื่อสาร พัฒนาความรู้ ความสามารถ ให้คำปรึกษา ส่งเสริมจิตสำนึก ขับเคลื่อนให้พนักงานและคู่ธุรกิจ เกิดพฤติกรรมการทำงานอย่างปลอดภัย ตาม Bradley Curve Model
  • สร้างการมีส่วนร่วมด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของพนักงาน คณะกรรมการและคณะทำงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การส่งเสริมการรายงานและแก้ไข Site Inspection และ/หรือ Near miss
  • สื่อสาร ให้ความรู้ และตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานงานที่มีความเสี่ยงสูง และการฝ่าฝืนกฎพิทักษ์ชีวิตอย่างต่อเนื่องทั้งในกระบวนการผลิต งานสำนักงาน การเดินทาง และการขนส่ง
  • ส่งเสริมการสอบสวนและวิเคราะห์อุบัติการณ์ เพื่อทราบถึงสาเหตุหลัก และกำหนดมาตรการแก้ไข ป้องกันมิให้เกิดซ้ำ
  • ลดความเสี่ยงจากการทำงานโดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการพัฒนาความปลอดภัยทั้งที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ปฏิบัติงานและการขนส่ง อาทิ Advanced Driving Assistance System (ADAS), Driver Monitoring System (DMS) รวมถึงพัฒนา Platform การปฏิบัติงาน (SAFEsave) ในการเก็บข้อมูลการตรวจสอบความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน
  • 100% พนักงานกลุ่มเป้าหมายทุกคน มีการรายงาน Site Inspection และ/หรือ Near miss ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วเสร็จ ครบ 6 เรื่อง/คน/ปี
  • 83% ของโรงงาน/ บริษัทย่อยที่อยู่ในขอบข่ายการประเมิน SPAP มีผลการดำเนินการตั้งแต่ระดับมาตรฐาน (Standard Level) ขึ้นไป
  • 1 บริษัทย่อยที่เกิดการบาดเจ็บหรือโรคจากการทำงานถึงขั้นเสียชีวิต
  • 11 บริษัทย่อยที่เกิดการบาดเจ็บหรือโรคจากการทำงานถึงขั้นหยุดงาน
สิทธิแรงงานข้ามชาติ พนักงานของ SCGP และบริษัทย่อย (78 บริษัท)
  • สื่อสาร ให้ความรู้ และสร้างจิตสำนึกด้านความปลอดภัยรวมถึงสวัสดิการที่แรงงานข้ามชาติพึงได้รับ
  • ตรวจประเมินตามข้อกำหนดของ The Sedex Members Ethical Trade Audit (SEDEX) ใน 4 ด้าน ได้แก่ มาตรฐานแรงงาน สุขภาพและความปลอดภัย จริยธรรมทางธุรกิจ และสิ่งแวดล้อม
  • 13 บริษัทย่อยผ่านการตรวจประเมิน
การดำเนินงานของคู่ค้าและคู่ธุรกิจ สุขภาพและความปลอดภัย คู่ธุรกิจของ SCGP (2,491 บริษัท)
  • บริหารความปลอดภัยคู่ธุรกิจ ผ่านการวางทิศทางและแผนงานโดย CSM Committee โดยครอบคลุมตั้งแต่ การวางแผนด้านความปลอดภัย การคัดเลือกคู่ธุรกิจ และทำสัญญา การเตรียมความพร้อม ตรวจสอบ และควบคุมคู่ธุรกิจ ตั้งแต่ก่อนเริ่มทำงาน ระหว่างและหลังการปฏิบัติงาน รวมถึงกำหนดให้มีการตรวจประเมินเป็นระยะ
  • กำหนดให้คู่ธุรกิจประจำผ่านการตรวจประเมิน SCG Contractor Safety Certification System; SCS
  • กำหนดมาตรฐานการขนส่งอย่างปลอดภัย ควบคุม ตรวจประเมินคู่ธุรกิจขนส่ง ให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานการทำงาน
  • ติดตาม ตรวจสอบพฤติกรรมการขับขี่อย่างปลอดภัยของพนักงานขับรถอย่างต่อเนื่อง ผ่านระบบ GPS และ In-Cab Camera
  • สร้างการมีส่วนร่วมด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยของคู่ธุรกิจ เช่น กิจกรรม Contractor Safety Recognition การประกวดโครงการด้านความปลอดภัยคู่ธุรกิจ
  • ส่งเสริมการสอบสวนและวิเคราะห์อุบัติการณ์ เพื่อทราบถึงสาเหตุหลักและกำหนดมาตรการแก้ไข ป้องกันมิให้เกิดซ้ำ
  • บริหารจัดการความเสี่ยงด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย กำหนดมาตรการ และควบคุมการปฏิบัติงาน เพื่อกำจัด หรือลดความเสี่ยงให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย
  • สื่อสาร ให้ความรู้ และตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานงานที่มีความเสี่ยงสูง และการฝ่าฝืนกฎพิทักษ์ชีวิตอย่างต่อเนื่องทั้งในกระบวนการผลิต งานสำนักงาน การเดินทาง และการขนส่ง
  • ลดความเสี่ยงจากการทำงานโดยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการพัฒนาความปลอดภัยทั้งที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ปฏิบัติงานและการขนส่ง อาทิ Advanced Driving Assistance System (ADAS), Driver Monitoring System (DMS)
  • 97% คู่ธุรกิจในกระบวนการผลิตผ่านการตรวจประเมิน SCG Contractor Safety Certification (SCS)
  • 100% คู่ธุรกิจขนส่งประจำได้รับการตรวจประเมิน และ 53% ผ่านเกณฑ์การตรวจประเมินระดับมาตรฐาน (Standard Level) ขึ้นไป
  • 2 บริษัทย่อยที่เกิดการบาดเจ็บหรือโรคจากการทำงานถึงขั้นเสียชีวิต
  • 10 บริษัทย่อยที่เกิดการบาดเจ็บหรือโรคจากการทำงานถึงขั้นสูญเสียวันทำงาน
สภาพการจ้างงาน คู่ธุรกิจของ SCGP (2,491 บริษัท)
  • ทบทวนจรรยาบรรณคู่ธุรกิจ และสื่อสาร ให้ความรู้เพื่อแสดงความมุ่งมั่นร่วมกับคู่ธุรกิจ/คู่ค้า ในกิจกรรม Supplier Day
  • กำกับดูแลให้คู่ธุรกิจรายใหม่ และคู่ธุรกิจหลักแสดงความมุ่งมั่นปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
  • ดำเนินการประเมินความเสี่ยงด้านความยั่งยืนของคู่ธุรกิจ (ESG Risk) ที่ครอบคลุมการประเมินด้านสิทธิมนุษยชน
  • ส่งเสริมและให้คำแนะนำคู่ธุรกิจ/คู่ค้า ให้ดำเนินธุรกิจที่คำนึงถึงประเด็นด้านสิทธิมนุษยชน
  • 100% คู่ธุรกิจตามมูลค่าการจัดหาแสดงความมุ่งมั่นปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ธุรกิจของเอสซีจี
  • 100% คู่ธุรกิจที่มีมูลค่าการจัดหามากกว่า 1 ล้านบาทผ่านการประเมินด้านความยั่งยืน (ESG Risk)
การใช้แรงงานบังคับ
สิทธิแรงงานข้ามชาติ
การดำเนินงานของกิจการร่วมทุน สุขภาพและความปลอดภัย บริษัทร่วมทุนของ SCGP (6 บริษัท)
  • สื่อสาร แลกเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานที่เป็นตัวอย่างที่ดีเพื่อขยายผลและส่งเสริมการดำเนินงานให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น
  • เผยแพร่มาตรฐานงานที่มีความเสี่ยงสูงทั้งในกระบวนการผลิตสำนักงาน การเดินทาง และการขนส่ง และกฎพิทักษ์ชีวิตให้ทราบถึงแนวทางการปฏิบัติงานที่ยอมรับได้
  • 0 บริษัทร่วมทุนที่เกิดการบาดเจ็บจากการทำงานถึงขั้นเสียชีวิต
  • การเยียวยา (Remedy): มีช่องทางให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มสามารถร้องเรียน และแจ้งเบาะแสการปฏิบัติที่ไม่เป็นไปตามหลักบรรษัทภิบาล คู่มือจรรยาบรรณ ระเบียบ ข้อบังคับ กฎหมายและนโยบายต่อต้านคอร์รัปชัน รวมถึงการกระทำทุจริต โดยจัดการกับข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิผล และการกำหนดมาตรการบรรเทาแก้ไขผลกระทบที่เกิดขึ้น รวมถึงมาตรการเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบด้านสิทธิมนุษยชนอย่างเป็นธรรม ผ่านระบบรับข้อร้องเรียน โดยข้อร้องเรียนที่ได้รับจะมีการตั้งคณะกรรมการพิจารณาข้อเท็จจริงและสอบสวน เพื่อสรุปความผิด อนุมัติการลงโทษและกำหนดมาตรการเยียวยาผลกระทบต่อไป

การกำกับดูแลด้านสิทธิมนุษยชน

อุดมการณ์เอสซีจี
  • ตั้งมั่นในความเป็นธรรม
  • มุ่งมั่นในความเป็นเลิศ
  • เชื่อมั่นในคุณค่าของคน
  • ถือมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคม
จรรยาบรรณเอสซีจีพี
  • สิทธิมนุษยชนและแรงงาน
  • สิ่งแวดล้อม
  • สุขภาพและความปลอดภัย
  • การต่อต้านคอร์รัปชัน
จรรยาบรรณคู่ธุรกิจ
  • จริยธรรมทางธุรกิจ
  • แรงงานเละสิทธิมนุษยชน
  • อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
  • สิ่งแวดล้อม
นโยบายสิทธิมนุษยชน
  • หลีกเลี่ยงการกระทำที่ถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชน
  • สนับสนุนการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน
  • สื่อสาร เผยแพร่ ให้ความรู้ สร้างความเข้าใจแก่ผู้มีส่วนได้เสีย ในห่วงโซ่คุณค่าของธุรกิจ
นโยบายด้านการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างของบุคคล
  • ปฏิบัติต่อทุกคนตามหลักสิทธิมนุษยชนอย่างเท่าเทียมกันโดยไม่เลือกปฏิบัติ
  • หลีกเลี่ยงการกระทำที่ถือเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชน
  • สนับสนุนการคุ้มครองสิทธิมนุษยชน
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม
การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน

พนักงาน (Employees)

มีการสื่อสารความรู้ด้านสิทธิมนุษยชน (Basic knowledge) ให้พนักงานทุกระดับมีความรู้ ความเข้าใจและเกิดความตระหนักด้านสิทธิมนุษยชนมากยิ่งขึ้น ผ่านหลายช่องทาง เช่น E-Mail, One page, Signage, VDO เป็นต้น

คู่ค้า / คู่ธุรกิจ (Suppliers / Contractors)

SCGP จัดซื้อจัดจ้างคู่ธุรกิจที่มีจริยธรรมในการดำเนินธุรกิจ มีความเป็นมืออาชีพในการส่งมอบสินค้าและบริการที่มีคุณภาพ โดยวางแผนพัฒนาคู่ธุรกิจให้สอดคล้องกับความเสี่ยงของคู่ธุรกิจ ทั้งด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) โดยมีการดำเนินงานที่สำคัญ ดังนี้

  • มีการตรวจประเมินความเสี่ยงและให้การรับรองคู่ธุรกิจทุกรายเป็นประจำอย่างต่อเนื่องทุกปี โดยใช้กรอบการบริหารความเสี่ยงทั่วทั้งองค์กรและดำเนินการตาม “กรอบการดำเนินงานด้านการจัดหาอย่างยั่งยืน SCGP” ซึ่งครอบคลุมด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG)

SCGP Sustainable Procurement Framework

  • 100% คู่ธุรกิจที่มีมูลค่าการจัดหามากกว่า 1 ล้านบาทผ่านการประเมินด้านความยั่งยืน (ESG Risk)
  • 90% คู่ธุรกิจตามมูลค่าการจัดหาแสดงความมุ่งมั่นปฏิบัติตามจรรยาบรรณคู่ธุรกิจ SCGP
  • 100% คู่ธุรกิจขนส่งประจำได้รับการตรวจประเมินความปลอดภัย
  • จัดทำแผนพัฒนาและยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานของคู่ธุรกิจด้านความยั่งยืน ซึ่งครอบคลุมด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และการกำกับดูแล (ESG) อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ เช่น Contractor Safety Management

ผู้ร่วมธุรกิจ (Joint Ventures)

SCGP มุ่งหวังและส่งเสริมให้ผู้ร่วมธุรกิจ (Joint Ventures) ที่เอสซีจีไม่มีอำนาจในการบริหาร เช่น บริษัทร่วมและบริษัทที่เอสซีจีร่วมลงทุน รวมถึงคู่ค้า (Suppliers) คู่ธุรกิจ (Contractors) และผู้เกี่ยวข้องอื่นๆ สนับสนุนและเน้นย้ำถึงความสำคัญของความมุ่งมั่นต่อสิทธิมนุษยชน โดยมีการดำเนินงานที่สำคัญ ดังนี้

  • ทบทวน Expectation letter และสื่อสารไปยังบริษัทผู้ร่วมธุรกิจ (Joint Ventures) เพื่อส่งเสริมและทำความเข้าใจร่วมกันถึงการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนที่เอสซีจีคาดหวัง
  • จัดทำแบบสอบถามด้านสิทธิมนุษยชนที่ครอบคลุมทั้งการปฏิบัติตามนโยบาย การประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนและผลการดำเนินงานที่สำคัญเป็นประจำทุกปี เพื่อทราบถึงสถานะการดำเนินงานในปัจจุบันและวางแผนร่วมกันในการให้การสนับสนุนการดำเนินงานจากเอสซีจี
  • 100% ผู้ร่วมธุรกิจที่ SCGP ถือหุ้น > 10% ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชน

ชุมชน (Communities)

SCGP ถือเป็นความรับผิดชอบขององค์กรในการสร้างธุรกิจให้เติบโตควบคู่กับการพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อมตามแนวทางการพัฒนาอย่างยั่งยืน ขับเคลื่อนธุรกิจด้วย ESG โดยพัฒนาแนวทาง ESG 4 Plus “มุ่ง Net Zero-Go Green-Lean เหลื่อมล้ำ-ย้ำร่วมมือ” ภายใต้ความเป็นธรรม โปร่งใส ตรวจสอบได้ ด้วยการมุ่งเน้นจัดการปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการดำรงชีพและคุณภาพชีวิตของผู้คน ด้วยการมีส่วนร่วมช่วยเหลือเสริมทักษะ สร้างอาชีพ อันจะนำมาสู่การสร้างรายได้ ช่วยลดความเหลื่อมล้ำ ปัญหาสำคัญในสังคมให้ได้อย่างยั่งยืน

ลดเหลื่อมล้ำด้วยพลังชุมชน

ความเหลื่อมล้ำและความยากจนเป็นปัญหาที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นอย่างมากในสังคมไทย ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด 19 ที่ยังทวีความรุนแรงต่อเนื่อง ส่งผลกระทบต่อการประกอบอาชีพและการดำรงชีวิตของผู้คนจำนวนมาก

SCGP ลดความเหลื่อมล้ำสร้างความเข้มแข็งให้กับชุมชนด้วยโครงการ “พลังชุมชน” อบรมเสริมความรู้คู่คุณธรรม สร้างแรงบันดาลใจให้ชุมชนลุกขึ้นมาพัฒนาตนเอง ต่อยอดแปรรูปผลิตภัณฑ์ให้มีมูลค่าเพิ่มสูงขึ้น มีเอกลักษณ์โดดเด่นเป็นสินค้าประจำท้องถิ่น เรียนรู้หลักการตลาด การค้าขาย การสร้างแบรนด์สินค้า และขยายช่องทางการขายผ่านออนไลน์ รวมถึงการวางแผนชีวิตเพื่อความยั่งยืน โดย SCGP ยังคงดำเนินการขยายผลโครงการอย่างต่อเนื่อง เพราะความเหลื่อมล้ำ ยากจน ยังคงมีอยู่ในอีกหลายพื้นที่

SCGP มุ่งมั่นในการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างของบุคคล โดยผนวกเป็นส่วนหนึ่งในวัฒนธรรมทั่วทั้งองค์กร และบูรณาการเข้ากับกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจอย่างเหมาะสม ในปี 2563 SCGP ได้ประกาศนโยบายด้านการบริหารความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างของบุคคล และมีการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน

  • บริหารความเท่าเทียมและความเป็นธรรมของพนักงานที่มีความหลากหลายในทุกที่ที่ดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ รวมถึงคู่ค้าและกิจการร่วมทุน โดยการปฏิบัติตามหลักสิทธิมนุษยชน
  • ปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียม ให้ความเคารพในความหลากหลายและยอมรับในความแตกต่างของบุคคลทั่วทั้งองค์กร ปฏิบัติต่อกันด้วยความไว้วางใจ บริหารงานด้วยความโปร่งใสและยึดมั่นต่ออุดมการณ์ในการดำเนินธุรกิจอย่างมีคุณธรรม โดยให้ความสำคัญกับความหลากหลายของพนักงานในทุกด้าน เช่น กำหนดแนวคิดในการเพิ่มสัดส่วนเพศหญิงในพนักงานระดับผู้บริหาร การดูแลพนักงานที่เป็น Mid-career การส่งเสริมให้ริเริ่มธุรกิจใหม่ (Start-up Model) สำหรับคนรุ่นใหม่ รวมถึงพัฒนานโยบายในการเปิดรับกลุ่ม LGBTQI+
  • เคารพในความหลากหลายและยอมรับความแตกต่างของบุคคล ไม่มีการเลือกปฏิบัติต่อเพศ อายุ สภาพร่างกาย ความทุพพลภาพ สัญชาติ ศาสนา วัฒนธรรม และความหลากหลายของพนักงานอื่นใดที่นอกเหนือไปจากการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • การบริหารทรัพยากรบุคคลของ SCGP ในด้านการจ้างงาน ค่าตอบแทน การพัฒนาความรู้ ความสามารถ การเลื่อนตำแหน่ง การโอนย้ายและการว่าจ้างพนักงานที่มีประสบการณ์ในการทำงาน การฝึกอบรมและการให้คำแนะนำ เป็นต้น ได้ยึดหลักความเป็นธรรมและความเสมอภาค เช่น การว่าจ้างคนพิการและสนับสนุนกิจกรรมที่ส่งเสริมคุณภาพชีวิต ส่งเสริมให้พนักงานหญิงมีความเท่าเทียมในการเติบโตของสายงาน ตลอดจนการได้รับสวัสดิการและค่าตอบแทนต่างๆ
  • มีความคิดริเริ่มและดำเนินการเพื่อสนับสนุนความหลากหลายของพนักงาน เช่น ขยายโครงการพัฒนาความรู้ ความสามารถให้กับพนักงานในต่างประเทศ โดยให้โอกาสในการเรียนรู้และเข้าร่วมหลักสูตรสำคัญ (Flagship Programs) เช่น Business Concept Development (BCD), Management Development Program (MDP) นอกจากนี้ SCGP ยังมีการสนับสนุนและดูแลพนักงานหญิง โดยกำหนดเป้าหมายสัดส่วนพนักงานผู้หญิงในระดับจัดการเป็น 24% ในปี 2573
  • จัดงาน Broadcast Live ใน Theme: Woman in leadership inspiration talk เพื่อให้เกิดความตระหนักในเรื่องของการไม่เลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิด (ทั้งการล่วงละเมิดทางเพศและการล่วงละเมิดในรูปแบบอื่นใด) และสร้างแรงจูงใจของพนักงานทั่วทั้งองค์กร ให้เห็นคุณค่าของความหลากหลายของพนักงาน

ตั้้งแต่ปี 2562 บริษัทย่อยใน SCGP ได้ดำเนินการตามมาตรฐานของ SEDEX ในการปฏิบัติต่อพนักงานและแรงงานอย่างมีจริยธรรมทั้งระบบ ไม่เพียงแค่เฉพาะภายในบริษัทฯ หากแต่มองรวมไปถึงตลอดห่วงโซ่คุุณค่า ในปี 2565 บริษัทได้ดำเนินการตามข้อกำหนด SEDEX และผ่านการตรวจประเมินจากผู้ตรวจประเมินภายนอกจนได้รับการยอมรับให้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของ SEDEX รวมทั้งหมด 13 บริษัท ซึ่งแสดงถึงความมุ่งมั่นของเอสซีจีในการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนมาอย่างต่อเนื่อง ตามระบบการบริหารจัดการอย่างมีจริยธรรมต่อพนักงานและแรงงานตามข้อกำหนดของ SEDEX ใน 4 ด้านหลัก ได้แก่ มาตรฐานแรงงาน สุขภาพและความปลอดภัย จริยธรรมทางธุรกิจและสิ่งแวดล้อม ครอบคลุมทั้้งภายในบริษัทของตนเองและคู่ธุรกิจ

เป้าหมาย

1
เป็นองค์กรต้นแบบด้านสิทธิมนุษยชนทั้งทางตรงจากการดำเนินงานในกิจกรรมทางธุรกิจของ SCGP และทางอ้อมโดยการสนับสนุนและส่งเสริมคู่ธุรกิจในห่วงโซ่คุณค่าทางธุรกิจ และกิจการร่วมทุนให้ตระหนัก คุ้มครอง และเคารพต่อสิทธิมนุษยชนในการดำเนินธุรกิจ
2
จำนวนการละเมิดสิทธิมนุษยชนเป็น 0
3
จำนวนพนักงานผ่านการทดสอบและเรียนรู้ด้านจริยธรรมและสิทธิมนุษยชน ผ่าน Ethics e-Testing ร้อยละ 100
4
สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการเป็น ร้อยละ 24 ในปี 2573

ผลดำเนินงานปี 2566

1

จำนวนการละเมิดสิทธิมนุษยชน

ร้อยละ 100

จำนวนพนักงานผ่านการทดสอบและเรียนรู้ด้านจริยธรรมและสิทธิมนุษยชน ผ่าน Ethics e-Testing

ร้อยละ 23.8

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการ

จำนวน 67 คน

ส่งเสริมการจ้างงานคนพิการและประกอบอาชีพ

สัดส่วนพนักงานหญิง

23.8%

สัดส่วนพนักงานหญิงในพนักงานทั้งหมด (%)

23.8%

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการ (Management) (%)

24.8%

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการ ระดับต้น (Junior Management) (%)

14.0%

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการ ระดับสูง (Top Management) (%)

18.8%

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการ ในหน่วยงานที่สร้างรายได้ (%)

53.8%

สัดส่วนพนักงานหญิงในระดับจัดการในหน่วยงาน ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (%)

สัดส่วนพนักงานแยกตามสัญชาติ

% ของพนักงานทั้งหมด

% ของพนักงานจัดการทั้งหมด

กระบวนการจัดการด้านสิทธิมนุษยชน
ระบุประเด็นความเสี่ยงด้าน
สิทธิมนุษยชน
ระบุกลุ่มผู้ได้รับผลกระทบ
วางแผนป้องกันและจัดทำแผนแก้ไขรวมถึงกำหนดมาตรการเพื่อบรรเทาเยียวยาความเสียหาย
ตรวจสอบ
ติดตามผล
  • การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • ความปลอดภัยด้านอาชีวอนามัยในโรงงาน และกลุ่มงานขนส่ง
  • สิทธิด้านแรงงาน
  • การคุกคาม
  • ชนกลุ่มน้อยในท้องถิ่น
  • สิทธิชุมชน
  • โรคระบาด

ถึงแม้ว่า SCGP ไม่มีกรณีละเมิดสิทธิมนุษยชน SCGP ยังคงดำเนินธุรกิจตามจรรยาบรรณSCGP กฎหมาย และข้อกำหนดด้านมนุษยชนและแรงงานที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อลดความเสี่ยง และการละเมิดสิทธิมนุษยชนต่อไป

  • คนพิการ
  • ผู้หญิงที่ตั้งครรภ์
  • LGBTQ+
  • พนักงานที่มีปัญหาสุขภาพ
  • ชนกลุ่มน้อยในท้องถิ่น
  • ลูกค้า
  • ลูกจ้างของ Supplier
  • ผู้รับเหมาของ Supplier
  • คู่ค้า Business Partner
  • การสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย
  • ระบบรับข้อร้องเรียนและแจ้งเบาะแส (Whistleblowing System)
  • Ethics e-Testing
  • การสำรวจความผูกพัน
  • การปฏิบัติตาม GRC (Governance Risk and Compliance)